为深入推进旅游市场专项整治行动，提高社会公众法律意识，进一步加强社会监管，震慑违法违规经营行为，湖南省文化和旅游厅现公布本省旅游市场十大指导案例。省文化和旅游厅提醒广大旅游从业者要守法经营；广大旅游消费者，要选择合法正规旅行社，审慎选择不合理的低价旅游产品，以更好地保障自身安全和合法权益。如发现违法违规旅游市场经营活动，欢迎社会公众通过举报电话（12345）和全国文化市场举报平台（jbts.mct.gov.cn）进行举报监督。

2024年6月16日，湘乡市文化市场和交通运输联合执法人员在大将路天禧名都公交站附近发现，49名游客正准备登车旅游，通过现场检查，负责人左某无法提供旅行社业务经营许可资质。2024年6月17日，湘乡市文旅广体局依法对其进行立案调查。经调查，左某无旅行社业务经营资质，通过微信朋友圈发布旅游广告、广场舞微信群宣传及熟人介绍等方式宣传，以每位199元招徕组织49名游客出游。左某未取得旅行社经营许可，经营旅行社业务的行为违反了《中华人民共和国旅游法》第二十八条的规定，鉴于左某系首次违法、主动配合调查且退还5000元全部团款，依据《中华人民共和国旅游法》第九十五条第一款的规定，参照《湖南省文化市场综合执法行政处罚裁量基准》，湘乡市文化旅游广电体育局责令左某改正违法行为，给予罚款人民币10000元的行政处罚。